Apa yang boleh
kami bantu?
Kebanyakan soalan dijawab di bawah. Untuk perkara lain, hantar e-mel dan anda akan menerima balasan daripada manusia, biasanya dalam sehari.
Soalan lazim
Ia terlepas sebahagian lompatan saya+
Lompatan kecil dan rendah paling sukar dilihat. Cuba Tetapan → Kepekaan → Tinggi. Cahaya yang baik dan sekata banyak membantu; tingkap terang di belakang anda tidak. Pastikan tiada apa-apa di antara anda dan kamera.
Ia mengira lompatan yang saya tidak buat+
Bengkokan lutut yang dalam atau melantun di tempat tanpa kaki meninggalkan lantai boleh dibaca sebagai lompatan. Tetapan → Kepekaan → Rendah menjadikan aplikasi lebih ketat. Pastikan juga orang lain di luar bingkai: aplikasi menjejak badan terbesar yang dilihatnya.
Bolehkah digunakan dengan cermin di belakang saya, atau di luar?+
Di luar pada waktu siang tiada masalah. Cermin besar betul-betul di belakang anda boleh mengelirukan penjejakan; condongkan telefon supaya pantulan berada di luar bingkai.
Apakah yang dikira sebagai satu set?+
Satu set ditutup selepas kira-kira dua setengah saat tanpa lompatan. Mula semula dan set baharu bermula. Ringkasan menunjukkan setiap set, dengan set terpanjang diserlahkan.
Kiraan tidak disebut+
Semak suis dering/senyap dan kelantangan. Arahan suara boleh ditetapkan setiap 10, 25, 50 atau 100 lompatan, atau dimatikan, di Tetapan → Arahan suara. Muzik terus dimainkan dan diperlahankan seketika semasa nombor disebut.
Saya sudah bayar tetapi Pro tidak dibuka+
Buka Tetapan dalam aplikasi dan ketik Pulihkan pembelian. Pastikan anda log masuk ke Akaun Apple yang sama yang membuat pembelian. Jika masih tidak dibuka, e-mel kami dengan tarikh pembelian.
Bagaimana saya membatalkan langganan?+
Langganan diurus oleh Apple: Tetapan iOS → nama anda → Langganan → SkipCount. Pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya; anda kekal dengan Pro sehingga tamat tempoh yang sudah dibayar.
Bolehkah saya mendapat bayaran balik?+
Bayaran balik dikendalikan oleh Apple di reportaproblem.apple.com.
Bolehkah saya pindahkan sejarah ke telefon baharu?+
Senaman disimpan pada peranti dan termasuk dalam sandaran iCloud atau komputer telefon anda. Memulihkan telefon baharu daripada sandaran itu membawanya bersama. Tiada penyegerakan berasingan.
Bagaimana aplikasi pengira lompat tali mengira lompatan?+
SkipCount menggunakan kamera iPhone atau iPad anda. Pengesanan postur badan Apple pada peranti mencari pinggul dan bahu anda, dan aplikasi mengira satu lompatan setiap kali ia naik dan mendarat. Tiada apa-apa dipasang pada tali atau dipakai di pergelangan tangan. Video dianalisis secara langsung pada peranti anda dan tidak pernah dirakam.
Di mana saya patut letak telefon untuk mengira lompat tali?+
Sandarkan pada dinding, kaki kerusi atau botol air kira-kira setinggi lutut, kamera menghadap anda. Undur dua atau tiga langkah sehingga seluruh badan anda, dari kepala hingga kaki, berada dalam bingkai. Aplikasi menunjukkan petunjuk selagi ia tidak dapat melihat seluruh badan anda.
Sejauh mana tepatnya kiraan kamera?+
Dengan seluruh badan dalam bingkai dan cahaya sekata, ia mengira setiap pendaratan, tetapi masih boleh terlepas satu lompatan atau terlebih kira satu. Lompatan kecil dan rendah paling sukar dilihat, dan bengkokan lutut yang dalam boleh dibaca sebagai lompatan. Tetapan ada kawalan kepekaan (rendah, biasa, tinggi) untuk kedua-dua keadaan.
Berapa banyak kalori dibakar oleh lompat tali?+
Bagi orang dewasa 70 kg, kira-kira 11 hingga 15 kcal seminit, bergantung pada rentak. Anggarannya ialah MET (perlahan 8.8, sederhana 11.8, laju 12.3) × 3.5 × berat dalam kg ÷ 200, seminit. SkipCount menunjukkannya bagi setiap sesi, hanya mengira masa anda melompat, dan boleh menyimpannya ke Apple Health.
Adakah video kamera saya disimpan atau dimuat naik?+
Tidak. Bingkai dianalisis pada peranti anda dan dibuang dalam sepecah sesaat; tiada imej atau video disimpan atau dihantar ke mana-mana. Tiada akaun dan tiada iklan. Aplikasi ada menghantar statistik penggunaan tanpa nama, seperti berapa lompatan dikira dalam satu senaman, tetapi tidak sekali-kali video anda.
Adakah SkipCount percuma?+
Kiraan dalam mod Lompat bebas percuma setiap hari, dengan kiraan bersuara, sasaran harian, rentetan, cabaran dan lencana. SkipCount Pro menambah semua pemasa, mod sasaran, menukar sasaran harian, sejarah penuh dan kalendar. Pro ialah bulanan, dengan seminggu percuma jika anda layak, atau satu bayaran untuk Lifetime. Harga dipaparkan dalam aplikasi.