Ada yang bisa
kami bantu?
Sebagian besar pertanyaan sudah dijawab di bawah. Untuk hal lain, kirim email dan Anda akan dibalas oleh manusia, biasanya dalam sehari.
Pertanyaan umum
Beberapa lompatan saya tidak terhitung+
Lompatan kecil dan rendah paling sulit terlihat. Coba Pengaturan → Sensitivitas → Tinggi. Cahaya yang baik dan merata sangat membantu; jendela terang di belakang Anda tidak. Pastikan tidak ada apa pun di antara Anda dan kamera.
Lompatan yang tidak saya lakukan ikut terhitung+
Menekuk lutut dalam-dalam atau memantul di tempat tanpa lepas dari lantai bisa terbaca sebagai lompatan. Pengaturan → Sensitivitas → Rendah membuat aplikasi lebih ketat. Jauhkan juga orang lain dari bingkai: aplikasi melacak tubuh terbesar yang terlihat.
Apakah bisa dipakai dengan cermin di belakang saya, atau di luar ruangan?+
Di luar ruangan aman saat siang hari. Cermin besar tepat di belakang Anda bisa membingungkan pelacakan; miringkan ponsel agar pantulannya di luar bingkai.
Apa yang dihitung sebagai satu set?+
Satu set tertutup setelah sekitar dua setengah detik tanpa lompatan. Mulai lagi dan set baru dimulai. Ringkasan menampilkan setiap set, dengan yang terpanjang disorot.
Hitungannya tidak disebutkan+
Periksa sakelar dering/senyap dan volume. Aba-aba suara bisa diatur tiap 10, 25, 50, atau 100 lompatan, atau dimatikan, di Pengaturan → Aba-aba suara. Musik tetap diputar dan dikecilkan sebentar saat angka disebutkan.
Saya sudah bayar tapi Pro belum terbuka+
Buka Pengaturan di aplikasi lalu ketuk Pulihkan pembelian. Pastikan Anda masuk dengan Akun Apple yang sama dengan yang dipakai untuk membeli. Jika masih belum terbuka, email kami dengan tanggal pembelian.
Bagaimana cara membatalkan langganan?+
Langganan dikelola oleh Apple: Pengaturan iOS → nama Anda → Langganan → SkipCount. Membatalkan menghentikan perpanjangan berikutnya; Anda tetap memiliki Pro sampai akhir periode yang sudah dibayar.
Bisakah saya mendapat pengembalian dana?+
Pengembalian dana ditangani oleh Apple di reportaproblem.apple.com.
Bisakah riwayat saya dipindah ke ponsel baru?+
Latihan disimpan di perangkat dan ikut dalam cadangan iCloud atau komputer ponsel Anda. Memulihkan ponsel baru dari cadangan itu akan ikut membawanya. Tidak ada sinkronisasi terpisah.
Bagaimana aplikasi lompat tali menghitung lompatan?+
SkipCount memakai kamera iPhone atau iPad Anda. Deteksi pose tubuh Apple di perangkat menemukan pinggul dan bahu Anda, dan aplikasi menghitung satu lompatan setiap kali keduanya naik lalu mendarat. Tidak ada yang dipasang di tali atau dipakai di pergelangan tangan. Video dianalisis langsung di perangkat Anda dan tidak pernah direkam.
Di mana sebaiknya ponsel diletakkan untuk menghitung lompat tali?+
Sandarkan ke dinding, kaki kursi, atau botol air setinggi lutut, kamera menghadap Anda. Mundur dua atau tiga langkah sampai seluruh tubuh, dari kepala sampai kaki, masuk bingkai. Aplikasi menampilkan petunjuk selama belum bisa melihat seluruh tubuh Anda.
Seberapa akurat penghitungan dengan kamera?+
Dengan seluruh tubuh di bingkai dan cahaya merata, aplikasi menghitung setiap pendaratan, tetapi masih bisa melewatkan satu lompatan atau menghitung satu ekstra. Lompatan kecil dan rendah paling sulit terlihat, dan menekuk lutut dalam-dalam bisa terbaca sebagai lompatan. Pengaturan punya kontrol sensitivitas (rendah, normal, tinggi) untuk kedua kasus.
Berapa kalori yang terbakar saat lompat tali?+
Untuk orang dewasa 70 kg, sekitar 11 sampai 15 kkal per menit, tergantung tempo. Perkiraannya MET (8,8 lambat, 11,8 sedang, 12,3 cepat) × 3,5 × berat dalam kg ÷ 200, per menit. SkipCount menampilkannya di setiap sesi, hanya menghitung waktu saat Anda melompat, dan bisa menyimpannya ke Apple Health.
Apakah video kamera saya disimpan atau diunggah?+
Tidak. Bingkai gambar dianalisis di perangkat Anda dan dibuang dalam sepersekian detik; tidak ada gambar atau video yang disimpan atau dikirim ke mana pun. Tidak ada akun dan tidak ada iklan. Aplikasi memang mengirim statistik penggunaan anonim, seperti berapa lompatan yang dihitung dalam satu latihan, tidak pernah video Anda.
Apakah SkipCount gratis?+
Penghitungan di mode Lompat bebas gratis setiap hari, dengan hitungan bersuara, target harian, streak, tantangan, dan lencana. SkipCount Pro menambahkan semua timer, mode target, mengubah target harian, riwayat lengkap, dan kalender. Pro tersedia bulanan, dengan seminggu gratis jika Anda memenuhi syarat, atau satu kali bayar Seumur Hidup. Harga ditampilkan di aplikasi.