Kako možemo
pomoći?
Većina pitanja ima odgovor ispod. Za sve ostalo pošalji e-mail i odgovorit će ti čovjek, obično unutar jednog dana.
Česta pitanja
Propušta neke moje skokove+
Mali, niski poskoci najteže se vide. Probaj Postavke → Osjetljivost → Visoka. Dobro, ujednačeno svjetlo puno pomaže; svijetli prozor iza tebe ne pomaže. Pazi da između tebe i kamere nema ničega.
Broji skokove kojih nije bilo+
Duboki pregibi koljena ili poskakivanje na mjestu bez odvajanja od tla mogu se pročitati kao skokovi. Postavke → Osjetljivost → Niska čini aplikaciju strožom. Drži i druge ljude izvan kadra: aplikacija prati najveće tijelo koje vidi.
Radi li s ogledalom iza mene ili vani?+
Vani radi dobro po danu. Veliko ogledalo točno iza tebe može zbuniti praćenje; nakosi mobitel tako da odraz bude izvan kadra.
Što se računa kao serija?+
Serija se zatvara nakon otprilike dvije i pol sekunde bez skoka. Kreni ponovno i počinje nova. Sažetak prikazuje svaku seriju, a najdulja je istaknuta.
Broj se ne izgovara+
Provjeri prekidač zvona/tišine i glasnoću. Glasovne upute mogu se postaviti na svakih 10, 25, 50 ili 100 skokova, ili isključiti, u Postavke → Glasovne upute. Glazba svira dalje i nakratko se utiša dok se izgovara broj.
Pro nije otključan nakon plaćanja+
Otvori Postavke u aplikaciji i dodirni Vrati kupnje. Provjeri koristiš li isti Apple račun kojim je obavljena kupnja. Ako se i dalje ne otključa, piši nam s datumom kupnje.
Kako otkazati pretplatu?+
Pretplatama upravlja Apple: iOS Postavke → tvoje ime → Pretplate → SkipCount. Otkazivanje zaustavlja sljedeću obnovu; Pro zadržavaš do kraja već plaćenog razdoblja.
Mogu li dobiti povrat novca?+
Povrate novca rješava Apple na reportaproblem.apple.com.
Mogu li prenijeti povijest na novi mobitel?+
Treninzi se spremaju na uređaju i uključeni su u sigurnosnu kopiju mobitela na iCloudu ili računalu. Kad novi mobitel vratiš iz te kopije, prenose se i oni. Zasebne sinkronizacije nema.
Kako aplikacija za vijaču broji skokove?+
SkipCount koristi kameru tvog iPhonea ili iPada. Appleovo prepoznavanje položaja tijela na uređaju pronalazi bokove i ramena, a aplikacija broji skok svaki put kad se podignu i dosknu. Ništa se ne kači na vijaču niti nosi na zapešću. Video se analizira uživo na tvom uređaju i nikad se ne snima.
Gdje staviti mobitel za brojanje skokova na vijači?+
Nasloni ga na zid, nogu stolca ili bocu vode otprilike u visini koljena, s kamerom prema sebi. Odmakni se dva ili tri koraka dok cijelo tijelo, od glave do pete, ne bude u kadru. Aplikacija prikazuje savjet dok ne vidi cijelo tijelo.
Koliko je točno brojanje kamerom?+
S cijelim tijelom u kadru i ujednačenim svjetlom broji svaki doskok, ali ipak može propustiti skok ili ubrojiti jedan viška. Mali, niski poskoci najteže se vide, a duboki pregibi koljena mogu se pročitati kao skokovi. U Postavkama postoji osjetljivost (niska, normalna, visoka) za oba slučaja.
Koliko kalorija sagori preskakanje vijače?+
Za odraslu osobu od 70 kg otprilike 11 do 15 kcal u minuti, ovisno o tempu. Procjena je MET (8,8 sporo, 11,8 umjereno, 12,3 brzo) × 3,5 × težina u kg ÷ 200, po minuti. SkipCount je prikazuje za svaki trening, računajući samo vrijeme skakanja, i može je spremiti u Apple Health.
Sprema li se ili učitava video s kamere?+
Ne. Kadrovi se analiziraju na tvom uređaju i odbacuju u djeliću sekunde; nijedna slika ni video ne sprema se niti šalje bilo kamo. Nema računa ni oglasa. Aplikacija šalje anonimnu statistiku korištenja, primjerice koliko je skokova trening izbrojio, nikad tvoj video.
Je li SkipCount besplatan?+
Brojanje u načinu Slobodno besplatno je svaki dan, uz izgovoreni broj, dnevni cilj, niz, izazove i značke. SkipCount Pro dodaje sve mjerače vremena, način cilja, promjenu dnevnog cilja, cijelu povijest i kalendar. Pro je mjesečni, s besplatnim tjednom ako ispunjavaš uvjete, ili jedno plaćanje Doživotno. Cijene su prikazane u aplikaciji.